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Häufig gestellte Fragen zu Dateispeicherung, Datensicherheit und Funktionen

Sind meine Dateien privat?

Die Dateien sind in Ihrem Konto verfügbar und werden in sicheren Rechenzentren in der Europäischen Union gespeichert. Jedem Ordner und jeder Datei wird automatisch ein eindeutiger Internetlink zugewiesen. Links haben Zugriffsrechte: Privat, Link, Öffentlich. Wenn die Linkrechte nicht auf „Privat“ eingestellt sind, ist der Inhalt beim Öffnen des Links verfügbar.

Dateizugriffseinstellungen sind sowohl für das gesamte Konto als auch für jeden Ordner und jede Datei verfügbar.

Wozu dient die Files.fm-Plattform?

Die Dienstleistung ermöglicht auch die Speicherung und schnelle und einfache Übermittlung an andere Nutzer oder den späteren Zugriff. Nachdem ein Nutzer Dateien auf den Server heraufgeladen hat, erhält er einen einzigartigen Link, den er dann den Nutzern mitteilen kann, die Zugriff auf die Dateien haben müssen. Dies ermöglicht, die Dienstleistung als schnelle und kostenlose Alternative zum FTP-Server zu nutzen.

Wo werden die Dateien gespeichert? Wie sind sie verfügbar?

Die Dateien sind in Ihrem Konto verfügbar und werden in sicheren Rechenzentren in der Europäischen Union gespeichert. Jedem Ordner und jeder Datei wird automatisch ein eindeutiger Link zugewiesen. Links haben Zugriffsrechte: Privat, Link, Öffentlich. Wenn die Linkrechte nicht auf „Privat“ eingestellt sind, ist der Inhalt beim Öffnen des Links verfügbar.

Dateizugriffseinstellungen sind sowohl für das gesamte Konto als auch für jeden Ordner und jede Datei verfügbar.

Welche Dateitypen kann ich speichern?

Sie können Dokumente, Fotos, Videos, Audiodateien oder andere Dateitypen speichern und dabei die ursprünglichen Dateigrößen beibehalten. Sie können mehrere Dateien gleichzeitig auswählen und hochladen. Es gibt eine maximale Upload-Größe pro Upload für kostenlose Benutzer. PRO verfügt über 20 GB, Business 50 GB pro Webdatei-Upload oder unbegrenzt über Sync.

Was tun, wenn es Beschwerden über die auf der Plattform veröffentlichten Inhalte gibt?

Sie müssen eine Datei-Entferungs-Formular ausfüllen. Für weitere Information besuchen Sie bitte: here .

Zahlungsmethoden

Wir unterstützen VISA, Mastercard, Banküberweisung und interne Token von Files.fm. Wir haben keinen Zugriff und speichern keine Kreditkartendaten. Zahlungen erfolgen über sichere PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsinstitute und Banken.

Datensicherheit

Das Hochladen von Dateien und der Zugriff erfolgen auf sichere und verschlüsselte Weise. Mit dem Sicherungsprogramm können Sie private und verschlüsselte Sicherungskopien erstellen, die in einem sicheren Rechenzentrum gespeichert sind. Datenarrays sind reserviert, es werden jedoch keine zusätzlichen Sicherungen für Ihre Dateien erstellt.

Wie lange werden Dateien für kostenlose Benutzer gespeichert?

Autorisierter Nutzer hat 1GB permanenten Speicherplatz um Dateien auf den Server zu speichern. Ausserdem gibt es die Möglichkeit Informationen zu Statistik, Uploads, und Dateien bearbeiten anzuzeigen. Dateien, die das Limit überschreiten unauthorized Nutzerdateien werden bis zu 60 Tage verfügbar sein.

Wie kann ich Dateien löschen?

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse in das erste Feld beim Speichern einer Datei festgelegt haben, dann wurde ein Löschpink an diese E-mail versandt. Autorisierte Nutzer können Uploads im Abschnitt "Meine Dateien" diese löschen. Falls Sie vergessen haben sich, vor dem Datei-Upload anzumelden, sind Sie in der Lage die Uploads von diesem Gerät aus auf derLogin-Seite zusehen.

Erhalte ich sofort nach dem Hochladen einen Freigabelink?

Ja. Dieser wird angezeigt sofort, nachdem Sie auf die Schaltfläche "Dateien Speichern" gedrückt haben. Falls Sie ein registrierter Nutzer sind, erscheint der neue Link sofort in der Rubrik "Meine Dateien" nachdem die Schaltfläche "Dateien speichern" gedrückt wurde als der aktuellste. Folglich besteht keine Notwendigkeit zu warten, bis der Upload beendet ist.

Warum können wir Zahlungen nicht erstatten?

Sie können Testbenutzerkonten verwenden, um sich mit dem Dienst vertraut zu machen. Der Benutzer leistet Vorauszahlungen und genehmigt sie manuell. Das System nimmt die entsprechenden Transaktionen automatisch auf Benutzeranforderung entgegen - reserviert Speicherplatz, entsperrt sofortige Funktionen oder gewährt Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte, druckt die Dateien aus, indem es mit anderen IT-Systemen oder Lieferanten kommuniziert.

Wie viele Daten kann ich speichern?

Lagern Sie so viel, wie Sie brauchen – mieten Sie nach und nach mehr Lagerraum.

Ihre erhaltenen Files.fm-Tokens erhöhen auch Ihren permanenten Speicherplatz.