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FAQ

Sind die Daten privat?

Ja, alle hochgeladenen Dateien sind privat und Zugangslinks werden nirgendwo automatisch veröffentlicht. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie die Standardzugriffsrechte für Dateien und Ordner ändern und ein Kennwort für den Zugriff auf Dateien hinzufügen.

Für wen ist dieser Service?

Die Dienstleistung ermöglicht auch die Speicherung und schnelle und einfache Übermittlung an andere Nutzer oder den späteren Zugriff. Nachdem ein Nutzer Dateien auf den Server heraufgeladen hat, erhält er einen einzigartigen Link, den er dann den Nutzern mitteilen kann, die Zugriff auf die Dateien haben müssen. Dies ermöglicht, die Dienstleistung als schnelle und kostenlose Alternative zum FTP-Server zu nutzen.

Wie kann ich auf die Dateien zugreifen?

Nach der Speicherung einer oder mehrerer Dateien erhält der Nutzer eine einzigartige Internet-Adresse oder link. Durch das Öffnen dieses Links sehen Sie die gespeicherten Dateien. Der Nutzer kann eine Liste der gespeicherten Dateien sehen. Der Nutzer kann den Dateinamen, die Größe, Beschreibung sehen und auswählen, sie herunterzuladen oder seine/ihre Dateien zu sehen. Jede einzelne Datei verfügt auch über ihren einzigartigen Link zum Herunterladen.

Welche Dateiformate können gespeichert werden?

Sie können Dokumente, Fotos, Videos, Audiodateien oder andere Dateitypen speichern und dabei die ursprünglichen Dateigrößen beibehalten. Sie können mehrere Dateien gleichzeitig auswählen und hochladen. Es gibt eine maximale Upload-Größe pro Upload für kostenlose Benutzer. PRO verfügt über 20 GB, Business 50 GB pro Webdatei-Upload oder unbegrenzt über Sync.

Was ist, wenn Beschwerden über veröffentlichte Inhalte vorliegen?

Sie müssen eine Datei-Entferungs-Formular ausfüllen. Für weitere Information besuchen Sie bitte: here .

Zahlungsmethoden

Wir unterstützen VISA, Mastercard, Banküberweisung und interne Token von Files.fm. Wir haben keinen Zugriff und speichern keine Kreditkartendaten. Zahlungen erfolgen über sichere PCI-DSS-zertifizierte Zahlungsinstitute und Banken.

Datensicherheit

Das Hochladen von Dateien und der Zugriff erfolgen auf sichere und verschlüsselte Weise. Mit dem Sicherungsprogramm können Sie private und verschlüsselte Sicherungskopien erstellen, die in einem sicheren Rechenzentrum gespeichert sind. Datenarrays sind reserviert, es werden jedoch keine zusätzlichen Sicherungen für Ihre Dateien erstellt.

Wie lange sind die Dateien verfügbar?

Autorisierter Nutzer hat 1GB permanenten Speicherplatz um Dateien auf den Server zu speichern. Ausserdem gibt es die Möglichkeit Informationen zu Statistik, Uploads, und Dateien bearbeiten anzuzeigen. Dateien, die das Limit überschreiten unauthorized Nutzerdateien werden bis zu 60 Tage verfügbar sein.

Kann ich die hochgeladenen Dateien manuell löschen?

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse in das erste Feld beim Speichern einer Datei festgelegt haben, dann wurde ein Löschpink an diese E-mail versandt. Autorisierte Nutzer können Uploads im Abschnitt "Meine Dateien" diese löschen. Falls Sie vergessen haben sich, vor dem Datei-Upload anzumelden, sind Sie in der Lage die Uploads von diesem Gerät aus auf derLogin-Seite zusehen.

Warum können wir Zahlungen nicht erstatten?

Sie können Testbenutzerkonten verwenden, um sich mit dem Dienst vertraut zu machen. Der Benutzer leistet Vorauszahlungen und genehmigt sie manuell. Das System nimmt die entsprechenden Transaktionen automatisch auf Benutzeranforderung entgegen - reserviert Speicherplatz, entsperrt sofortige Funktionen oder gewährt Zugriff auf kostenpflichtige Inhalte, druckt die Dateien aus, indem es mit anderen IT-Systemen oder Lieferanten kommuniziert.

Wie viele Daten kann ich speichern?

Sie können den verfügbaren Speicherplatz erhöhen, indem Sie so viele Terabyte erwerben, wie Sie benötigen. Mit den erhaltenen Files.fm Token in Ihrem Konto können Sie auch permanenten Speicherplatz verwenden.