Datenverarbeitung und Datenschutz (GDPR EN)

Dieses Dokument erläutert das Verfahren zum Sammeln, Verwenden, Teilen, Speichern von Daten und zum Löschen personenbezogener Benutzerinformationen. Benutzerdaten gehören dem Benutzer. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen in Ihrem Konto oder in bestimmten Ordnereinstellungen ändern.

Alle im Dienst gespeicherten personenbezogenen Daten des Benutzers sind gemäß den Gesetzen der Europäischen Union geschützt. Wir speichern keine sensiblen personenbezogenen Daten. Wir verkaufen keine Daten an Dritte.

Mit der Nutzung des Dienstes, dem Besuch dieser Website oder Anwendungen erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass die Files.fm Ltd. die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des jeweiligen Nutzers im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung durchführt.

Zweck der Verarbeitung von Benutzerdaten: Dateispeicherung auf eigenen Wunsch des Benutzers.

  1. Die Plattform speichert und verarbeitet Daten und Dateien und verknüpft diese gegebenenfalls mit den Daten der Personen, denen sie gehören. Das System zeichnet die von den Nutzern durchgeführten Aktionen mit den Dateien auf, um den Betrieb des Dienstes in dem auf dieser Website und in den Produktbeschreibungen beschriebenen Umfang sicherzustellen. Wir informieren alle Servicenutzer über Änderungen oder Neuigkeiten auf der Plattform – an die in Ihrem Account hinterlegte E-Mail-Adresse.

  2. Um den Zugriff auf Benutzerdateien zu kontrollieren, verwendet die Plattform eindeutige Benutzerkennungen (Benutzername, E-Mail, Sitzungs-ID) und Cookies, um Benutzer und Geräte zu authentifizieren und zu autorisieren, um Servicefunktionen zu aktivieren. Aufzeichnungen über den verwendeten Webbrowser, besuchte Links, Betriebssystem und IP-Adresse werden für einige Zeit in IT-Systemprotokollen gespeichert, damit es möglich ist, den Betrieb von Servern und Software zu überwachen, Fehler zu beheben usw.

  3. Die Plattform fordert und speichert nicht-sensible personenbezogene Daten, die Ihre persönliche Identität anhand von Attributen wie Vorname, Nachname, Adresse, Geburtsdatum, gewählter Sprache, Telefon- und E-Mail-Adresse bestätigen, damit klar ist, wem die Dateien gehören und können , ggf. Zugang wiederherstellen (z.B. die alte E-Mail funktioniert nicht mehr). Wenn Sie sich bei einem Konto eines sozialen Netzwerks authentifizieren, kann die Plattform mit Ihrer Erlaubnis auf die Basisinformationen des Profils zugreifen – Vorname, Nachname und eindeutige Kennung der Plattform.

  4. Das System sammelt keine sensiblen persönlichen Informationen und zeichnet nicht alle Aktivitäten auf – ohne Angabe von Gründen oder auf eigenen Wunsch des Benutzers. Wir verwenden anonymisierte Webanalysen, um zu wissen, wie viele Benutzer den Dienst besuchen, aus welchen Ländern und welche Links geöffnet werden.

  5. Es ist möglich, dass Nutzer der Plattform (Eltern, Fotografen, Schulen) auch Informationen über Kinder speichern. Wenn Sie Informationen haben, dass solche Daten illegal verwendet werden, kontaktieren Sie uns umgehend über das Kontaktformular oder die Support-E-Mail. Jede Datei hat eine Berichtsoption.

  6. Wir können Ihren angegebenen geografischen Standort speichern.

  7. Sie können sich bei Ihrem Konto anmelden, um zu sehen, welche Informationen Sie über sich selbst eingegeben haben. Löschen Sie nicht nur diese Informationen, sondern auch Ihre Kontodateien oder das gesamte Benutzerkonto – in den Kontoeinstellungen. Bevor Ihr Konto und die darin enthaltenen Daten vollständig gelöscht werden, muss das System Ihre Anfrage identifizieren. Dies ist ein automatisierter Vorgang, der vom Benutzer selbst durchgeführt werden muss - auf die gleiche Weise, wie dieses Konto erstellt wurde.

  8. Verschiedene Arten von Daten werden in der Regel für unterschiedliche Zeiträume auf der Plattform gespeichert. Solange es vom Benutzer angegeben, in der Produktbeschreibung erwähnt oder zur Führung eines Service-, Buchhaltungs-, Audit- oder Sicherheitsprotokolls erforderlich ist.

  9. Die Plattform gibt keine personenbezogenen Daten an andere Unternehmen, Institutionen, Dienstleister oder Werbetreibende weiter .

  10. Kostenlose Benutzer können Anzeigen sehen. Wir geben keine Benutzerinformationen an Werbenetzwerke weiter, aber automatisierte Werbenetzwerke können anonyme Daten über Ihr Gerät verwenden und sammeln, um Inhalte und Anzeigen hier und auf anderen Websites anzupassen. Standortdaten können Ihrem Gerät, aber nicht Ihrer Identität zugeordnet werden. Bei Anzeigen ist es möglich, diese Einstellungen zu bearbeiten und sich abzumelden. Überprüfen Sie die Datenschutzrichtlinien und Opt-out-Optionen. Die Plattform nutzt die Werbenetzwerke Google Adsense und Google AdX.

  11. Ihre Nutzungs- und Standortdaten können einem bestimmten Gerät zugeordnet werden, mit dem Sie arbeiten.

  12. Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken zum Schutz Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns über das auf der Website verfügbare Kontaktformular

  13. Wenn Sie uns Kontaktinformationen gegeben haben, aber nicht möchten, dass wir Sie mit Werbe- oder Marketinginformationen kontaktieren, können Sie sich abmelden, indem Sie Ihre Profileinstellungen auf der Registerkarte „Mein Konto“ verwenden.

  14. Die von uns verwendeten Webanalyse-Softwaretools können auf anonyme Daten zugreifen und Informationen wie IP-Adresse, Name des Webbrowsers und Gerätecode verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit und Fehler der Software zu verstehen. Die Entwickler dieser Tools garantieren die Vertraulichkeit aller Daten.

  15. Die Plattform tut alles Notwendige, um die Sicherheit und den sicheren Zugriff auf Ihre Daten zu gewährleisten. Wir verschlüsseln Datenübertragungswege, aber kein Verschlüsselungsverfahren schützt vor menschlichem Versagen oder Hackerangriffen.

  16. Die Informationen, die wir erhalten oder sammeln, können auf Servern in den Ländern gespeichert werden, in denen wir tätig sind oder in denen sich der Benutzer befindet und den Dienst nutzt. Die Datenspeicherung erfolgt gemäß dem DSGVO-Standard der Europäischen Union.

  17. Um den Dienst zu betreiben, können wir unter diesen eingeschränkten Umständen auch identifizierbare oder anonyme Informationen an Dritte weitergeben: (1) mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, (2) wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass dies nach EU-Gerichtsbarkeit und EU-Recht erforderlich ist, (3) wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass es notwendig ist, unsere Rechte oder unser Eigentum zu schützen, oder (4) an einen Nachfolger oder Käufer bei einer Fusion, einem Erwerb, einer Liquidation, einer Auflösung oder einem Verkauf von Vermögenswerten. In diesen Fällen ist Ihre Zustimmung zur Offenlegung nicht erforderlich, aber wir werden versuchen, Sie zu benachrichtigen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

  18. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt im Jahr 2023 aktualisiert und gilt bis zu ihrer Aktualisierung. Wir werden Sie über die Änderungen im Abschnitt "Datenschutzrichtlinie" informieren oder eine Benachrichtigung an die von Ihnen angegebene Konto-E-Mail senden. Aus diesem und anderen vernünftigen Gründen ist es nicht möglich, die informativen Nachrichten der Plattform über die Plattform, Ihr Konto und die darin enthaltenen Daten abzubestellen.


Häufig gestellte Fragen zu Daten und wichtigsten Aspekten im Klartext

Was decken die DSGVO-Verordnung und -Regeln ab?

Auf die Daten lebender Personen und die Verwendung dieser Daten.

Wer wir sind?

Wir sind die Firma "FILES.FM". Alle Fragen sollten an [email protected] gerichtet werden.

Warum werden die Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Ihren Wunsch – weil Sie unsere System- und Plattformleistungen nutzen möchten. Sie erstellen Ihr Benutzerkonto durch das Hochladen von Dateien oder den Kauf einer Dienstleistung und erhalten dafür eine Rechnung.

Warum benötigen Sie einen persönlichen Code oder andere Daten?

Um einen Jamie Parker von einem anderen Jamie Parker unterscheiden zu können – welcher Person Zugang zu den Dateien gewährt werden sollte. Wenn Ihre alte E-Mail-Adresse nicht mehr funktioniert, um den Zugriff wiederherzustellen, benötigen wir eine ausreichende Anzahl verschiedener Informationen, die Sie kennen, um uns davon zu überzeugen, dass dies Ihr Konto ist.

Wie lange werden die Daten gespeichert?

So lange Sie es wollen – bis Sie das Konto löschen. Oder es ist aufgrund der Struktur der Systeme oder Gesetze notwendig.

Wer greift auf diese Daten zu?

Sie und die Benutzer, denen Sie Zugriff auf Ihre Dateien gewährt haben. In bestimmten Fällen auch Mitarbeiter von Files.fm, wenn dies für die Erfüllung direkter Arbeitsaufgaben erforderlich ist - Systemwartung oder auf Ihren Wunsch hin.

Zustimmung des Benutzers?

Durch die Nutzung dieses Systems und den Besuch dieser Website stimmen Sie unseren Plattformregeln zu. Sie geben Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns selbst erteilt haben.

Datenzugriff und -verwaltung?

Sie können alle Ihre persönlichen Daten in Ihren Kontoeinstellungen einsehen, bearbeiten oder löschen. Verwalten Sie Ihre Dateien in Meine Dateien und Apps.

Möglichkeiten der Datenübertragung?

Es steht Ihnen frei, Ihre Daten von Ihrem Konto auf Ihren Computer herunterzuladen und zu übertragen. Dies geschieht am bequemsten mit Hilfe unserer Sync-Anwendung.

Löschen Sie Ihre Kontodaten und Dateien?

Sie können alle Dateien in Ihrem Konto manuell löschen und dann Ihr Konto löschen. Wir melden uns nicht in Ihrem Konto an oder löschen Konten für Sie. Sie müssen technisch per E-Mail nachweisen, dass das Konto Ihnen gehört. Im Zweifelsfall senden Sie eine E-Mail an [email protected], aber Sie müssen sich identifizieren. Das geht nicht: Ich bin Bill Gates, lösche meine Daten. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es auf Ihre E-Mail-Adresse zurücksetzen.

Andere Inhalte löschen, auf die Sie keinen Self-Service-Zugriff haben?

Es wurde ein spezielles Antragsformular erstellt: Inhaltsprüfung – die Person, die die Löschung von Daten beantragt, der Grund und die Rechtsgrundlage müssen identifiziert werden.

Verwendung Ihrer Informationen für Marketingzwecke?

Wir handeln oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zu Marketingzwecken. Standardmäßig stimmen Sie zu, dass Sie E-Mail-Benachrichtigungen von uns erhalten können. Sie können diese und andere Einstellungen in Ihren Kontoeinstellungen anpassen.

Maßnahmen zur Datensicherheit?

Wir ergreifen mehrstufige Sicherheitsmaßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten – sowohl auf physikalischer als auch auf logischer Ebene (Rechenzentren, Verschlüsselung, redundante Datenarrays usw.). Wir haben eine aktuelle Datensicherheitsrichtlinie, eine Datenschutzfachkraft ist bestellt und mit allen Mitarbeitern sind Stellenbeschreibungen und Vertraulichkeitsbestimmungen vereinbart.

Wir werden Sie über Sicherheitsverletzungen benachrichtigen, die Ihre Daten betreffen und von denen wir Kenntnis erlangen.

Besonders sensible personenbezogene Daten?

Wir fordern oder speichern keine Daten über Gesundheit, Orientierung, Religion, Rasse und politische Überzeugungen.

Speicherort der Daten?

Wir arbeiten und speichern Daten in der Europäischen Union. Dateien und Daten, die in Internetbrowsern verwendet werden, können in Informationssystemen in den Ländern oder Regionen zwischengespeichert werden, in denen sich der Benutzer befindet.

Was sind Cookies und ihre Verwendung

Diese Richtlinie legt fest, wie Cookies auf dieser Website verwendet werden. „Cookies“ werden seit 1994 im Internet verwendet und sind ein notwendiger Bestandteil der Webtechnologie. Wenn Sie unsere Website besuchen und Ihre Browsereinstellungen Cookies akzeptieren, betrachten wir dies als Ihre Zustimmung zu unserer Cookie-Richtlinie. Sie können Cookies in Ihrem Browser löschen oder deaktivieren.

What are cookies and how do they work?

Cookies sind kleine Dateien, die von Websites, die Sie besuchen, an Ihren Computer gesendet und dort gespeichert werden. Diese Dateien enthalten Webseitenwerte, die für Sie gespeichert werden müssen. Sie sind zwingend erforderlich, um Ihre Benutzersitzung zu unterscheiden und die volle Funktionalität zu ermöglichen. Cookies werden im Dateiverzeichnis des Browsers gespeichert. Beim nächsten Besuch der Website liest der Browser das Cookie aus und gibt die Werte der zuvor gespeicherten Felder an die Website zurück, die das Cookie ursprünglich gesetzt hat. Um mehr über diese Technologie zu erfahren, besuchen Sie allaboutcookies.org .

How we use cookies?

Files.fm verwendet Cookies, um Ihre gewählte Sprache, Dateisortierungseinstellungen, Benutzersitzung, Status Ihres Bestellkorbs usw. zu speichern. Sie sind unbedingt erforderlich, um eine komfortable und verständliche Nutzung der Website zu gewährleisten und Fehler zu vermeiden.

Basic functions

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Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit der Dienste

Diese Cookies ermöglichen es uns, die Leistung unserer Website zu verbessern, indem wir Informationen darüber erhalten, wie sie verwendet wird. Wir führen manchmal analytische Untersuchungen durch, um zu verstehen, wie Benutzer unsere Website nutzen, z. B. welche Schaltflächen oder Links angeklickt werden.

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Wie kann ich Cookies verwalten?

Cookie-Verwaltungsoptionen sind in allen Browsern verfügbar – zu finden unter Einstellungen, Datenschutz oder Sicherheit. Es gibt Optionen zum Deaktivieren und Löschen von Cookies und zum Blockieren von Anzeigen. Es ist möglich, den Inkognito-Modus zu verwenden.

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